Algemene voorwaarden
Dit zijn de verkoopvoorwaarden van Lintique. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die je plaatst bij Lintique via haar webshop en atelier (www.Lintique.nl). Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met de toepasselijkheid van deze voorwaarden op de overeenkomst tussen u en Lintique. In deze voorwaarden staan de rechten en plichten van partijen die van toepassing zijn op jouw bestelling van producten via de webshop en atelier van Lintique. Het is daarom belangrijk dat u de tijd neemt om deze voorwaarden goed door te lezen.
1. Informatie over Lintique
Lintique
Mijndensedijk 53a
3631 NN Nieuwersluis
Nederland
E-mail: info@lintique.nl
Website: www.lintique.nl
KVK-nummer: 88154807
BTW-nummer: NL004549586B21
2. Uw gegevens
Om een vlotte en tijdige uitvoering van de overeenkomst door Lintique mogelijk te maken, is het van belang dat u uw naam, uw e-mailadres en het afleveradres volgens de instructies correct en volledig doorgeeft. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de door u verstrekte gegevens. Lintique zal de door u verstrekte gegevens alleen gebruiken op de manier die is aangegeven in het privacybeleid, dat beschikbaar is op haar website.
3. De overeenkomst
Wanneer je een artikel koopt via de webshop van Lintique, ga je een overeenkomst aan met Lintique. De overeenkomst gaat in op het moment dat Lintique een bevestiging heeft gestuurd naar het door jou opgegeven e-mailadres.
4. Prijs en betaling
De prijs die in de webshop wordt vermeld wanneer u een bestelling plaatst, is de totale prijs inclusief belastingen. Verzending wordt in rekening gebracht voor de koper. Bij leveringen in het buitenland kunnen douanerechten, belastingen en andere heffingen van toepassing zijn, die niet zijn inbegrepen in de vermelde totaalprijs. Je kunt je bestelling betalen op de manieren zoals aangegeven in de webshop van Lintique.
5. Orderverwerking en levering
Lintique streeft ernaar om je bestelling zo soepel en snel mogelijk te verwerken en af te leveren. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. De levertermijn ligt tussen de 1 en 20 werkdagen. Bestellingen worden verzonden naar het door u opgegeven afleveradres. Het eigendom van de bestelde producten gaat op u over zodra Lintique de volledige betaling heeft ontvangen.
Als het afleveradres buiten de Europese Unie ligt, is het mogelijk dat het betreffende land extra heffingen in rekening brengt, zoals invoerbelasting. Lintique heeft geen invloed of controle over dergelijke heffingen en kan u daarom geen nadere informatie verstrekken. U dient zelf te controleren of de bestelde artikelen geëxporteerd en geïmporteerd kunnen worden naar het betreffende land en wat de kosten zijn, voordat u een dergelijke bestelling plaatst.
7. Kwaliteit
Lintique streeft ernaar om producten op haar website zo volledig en nauwkeurig mogelijk weer te geven. Door de aard van de aangeboden producten kunnen verschillen (zoals kleurverschillen) ontstaan tussen de weergave van producten op de website en het aan u geleverde product. Alle producten van Lintique voldoen aan de verwachte kwaliteitsnormen. De producten die in de webshop worden aangeboden zijn uiteraard onderhevig aan slijtage. De levensduur van een product is mede afhankelijk van het materiaal van het product, de intensiteit van gebruik en de mate van zorg. Voor een optimale levensduur en kwaliteit is het belangrijk om de wasvoorschriften te volgen.
7. Herroepingsrecht
U heeft het recht de overeenkomst binnen veertien (14) dagen na ontvangst van alle standaard producten in uw bestelling zonder opgave van redenen te ontbinden. Producten die speciaal voor u op maat gemaakt zijn, kunnen niet geretourneerd worden.
U kunt gebruik maken van uw recht om de overeenkomst te ontbinden door ons een email te sturen waarin het ordernummer staat en het product dat u gaat retourneren. Dit kan via retour@lintique.nl of het contactformulier. Het contactformulier is te vinden onder de knop ‘contact’ op de webshop. Indien u ervoor kiest de overeenkomst voor een bepaald product te ontbinden, dient u dit product zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontvangst van alle producten in uw bestelling, te retourneren naar onderstaand adres.
Lintique
Mijndensedijk 53a
3631 NN Nieuwersluis
Nederland
De directe kosten van de retourzending van het product van Lintique zijn voor de rekening van de consument.
In geval van ontbinding in de zin van dit artikel (artikel 7) zal Lintique het betaalde bedrag voor het betreffende product onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de mededeling dat je de overeenkomst wilt ontbinden terugbetalen.
Wanneer je een product retourneert dat je hebt beschadigd, gewassen, de labels zijn verwijderd, een product incompleet is of een product gebruikssporen vertoont waaruit blijkt dat het product gebruikt is, dan ben je jegens Lintique aansprakelijk, voor de door u veroorzaakte waardevermindering van het product. Lintique zal deze verlaging aftrekken in waarde van het totaal aan u terug te betalen bedrag.
8. Wijzigingen van deze voorwaarden
Indien Lintique besluit deze voorwaarden te wijzigen, zal zij de gewijzigde voorwaarden op haar website publiceren. Eventuele wijzigingen zijn niet van toepassing op bestellingen die voor de wijzigingsdatum zijn geplaatst. Deze voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 14 november 2022.
9. Geschillen
Lintique streeft naar het leveren van de hoogst mogelijke kwaliteit met betrekking tot haar producten en diensten. Mocht u klachten hebben, dan kunt u deze per e-mail aan ons richten: info@lintique.nl of u kunt ons contactformulier invullen. Het contactformulier is te vinden onder de knop ‘contact’ op de webshop. Bij Lintique ontvangen klachten worden binnen tien (10) werkdagen na ontvangst beantwoord.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op de overeenkomsten tussen jou en Lintique is Nederlands recht van toepassing.